Önce: bu yazıyı okumayın, arayın
Şu üç durumda hiçbir kontrol yapmayın, ana şalteri indirip doğrudan arayın:
- Yanık kokusu veya duman var.
- Panodan cızırtı, vızıltı geliyor veya elemanlar sıcak.
- Su baskını olmuş ve tesisat ıslanmış.
Bunlar dışındaki durumlarda beş dakikanız var.
Beş kontrol, sırayla
1. Komşuda da var mı
Pencereden bakın veya komşuya sorun. Sokak da karanlıksa sorun sizde değil, dağıtım şirketindedir. Bu durumda elektrikçi çağırmanın hiçbir faydası yok, arızayı bildirmeniz gerekir.
2. Panodaki sigortalara bakın
Aşağı düşmüş bir kol var mı. Varsa hangisi olduğunu not edin. Bir kere kaldırmayı deneyin. Kalkıp duruyorsa geçici bir aşırı yük olmuştur. Hemen tekrar atıyorsa durun ve devam etmeyin.
3. Kaçak akım rölesini kontrol edin
Sigortaların yanındaki geniş, test düğmeli eleman. O atmışsa sorun aşırı yük değil, kaçaktır. Kaldırmadan önce banyo ve mutfaktaki cihazların fişini çekin, sonra kaldırın. Kalkıyorsa suçlu çektiğiniz cihazlardan biridir.
4. Sadece bir bölüm mü karanlık
Evin tamamı mı, yoksa tek oda mı. Tek bölümse o hattın sigortasına bakın. Tamamıysa ana şalter veya sayaç tarafındadır.
5. Ampul mü, priz mi
Tek bir lamba yanmıyorsa önce ampulü değiştirin. Basit görünür ama çağrıların azımsanmayacak kısmı budur. Priz çalışmıyorsa aynı prize kesin çalıştığını bildiğiniz başka bir cihaz takın, böylece cihaz mı priz mi arızalı anlarsınız.
Kontrolden sonra ne söylemelisiniz
Aradığınızda şu üç bilgiyi verirseniz hem daha doğru fiyat alırsınız hem de usta doğru malzemeyle gelir:
- Ne olduğu. "Elektrik yok" değil, "mutfak hattı gitti, sigorta atıyor" gibi.
- Ne zaman başladığı ve neyle birlikte. "Çamaşır makinesini çalıştırınca" cümlesi arızanın yarısını çözer.
- Panoda ne gördüğünüz. Hangi eleman atmış, kaldırınca ne oluyor.
Bu üç cümle, telefonda size verilecek fiyat aralığını da gerçeğe yaklaştırır. Fiyat aralıklarını buradan görebilirsiniz.